目前只有網路販售，暫時無實體店面。

1. 購物說明：

有《官網》以及《7-11賣貨便》兩個下單平台供客戶選擇，請您參考下面的購物說明，依照需求物流方式或結帳說明做選擇，有任何不清楚的地方，歡迎隨時與我們聯繫（Line ID: ＠321xmbdq)。

 

• 免運優惠

《官網》

• 宅配總金額滿3000元享免運，未滿須付225元冷凍運費。

• 外島宅配總金額滿4000元享免運，末滿須付340元冷凍運費。

《7-11賣貨便》：

• 7-11店取總金額滿1600元享免運，未滿須付129元冷凍運費。

• 宅配總金額滿2200元享免運，滿1600元須付60元冷凍運費，皆未滿須付129元冷凍運費。

 

• 付款方式

《官網》

• 可匯款、貨到付款。
• 訂購總金額1000-8000元可使用貨到付款，需自付手續費，依不同購買金額黑貓宅急便收手續費為30元、60元、90元。

《7-11賣貨便》：

• 可使用信用卡、店取付款。
• 如果選擇宅配，只能使用信用卡付款。​​​​

 

• 物流時間

有任何需求，請透過官方line帳號與我們聯繫（Line ID: ＠321xmbdq)。

《官網》

• 匯款完成、貨到付款下單後，隔日的3日內寄件（不含例假日）。
• 出貨後，預計隔天可由黑貓宅急便冷凍送到宅（實際抵達時間以物流狀況為主）。

《7-11賣貨便》

• 店取下單、宅配付款後，隔日的3日內寄件（不含例假日）。
• 到店寄件後，本島預計3到4日內可送達，而離島預計4到5日內可送達指定7-11超商。
• 到店寄件後，預計隔天可到宅（實際抵達時間以物流狀況為主）。
• 超取冷凍商品取貨期限為4日。

備註.

• 年節前為物流繁盛時期，敬請提早下單。

• 商品均以冷凍宅配運送，收到貨後請立即放入冷凍庫中以確保商品品質。

 

2. 7-11賣貨便賣場下單，請按下圖 （需要登入7-11會員）

 

 

3. 退換貨品說明

一、生鮮易腐食品已排除7天鑑賞期

• 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗，保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

二、收到商品後，請盡速確認下列事情：

• 商品品項及數量是否正確。

• 商品本身是否有瑕疵(如:運送過程損壞、商品解凍)，若發現商品有異常，請立即拍照留存後，將商品置放於配送溫層中，並於收到商品一天內，併同訂單編號或訂購人相關資料與我們聯繫。吉順珍品會立即為您處理退換貨事宜。

三、退/換貨注意事項

• 辦理退換貨時，請事先告知，若消費者未通知，而將商品自行寄回者，本公司將不受理退換貨，其自行寄回所產生的運費將由消費者自行負擔。

• 辦理退換貨時，建議您使用原來外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好，請另外附上空白紙張上註明: 姓名/電話/ 訂單編號/地址，並請於官網「商品退/換貨」服務表單上進行填寫，以利退換貨作業。

• 基於重視客戶需求與服務品質，若商品真有不符合您的期許，有退換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退換貨申請，本公司並將收取每趟160元運費之損失，共兩趟（出貨與收回），待人員確認商品無誤且無短少破損，將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶（費用將扣除30元匯款手續費）。